よくあるご質問【Surface修理の場合】


サーフェス修理でよくある質問の表紙

【Surface 画面修理】FAQ

 

Q.画面修理でデータは初期化しますか?

A.

しません。データ領域には触れずに修理いたしますがご心配な方はバックアップしてご依頼ください。

 

Q.内部のデータを見られたくないのですが

A.

ゲストアカウントの作成で見えなくなります。設定からアカウントの追加でゲストアカウントが作れます。

修理後に行うバッテリーの充電放電の経過観測やバッテリーレポートはゲストアカウントでチェックします。

 

Q.初期診断や見積もりは有償ですか

A.

無料です。起動を全くしていない状態などの分解点検が必要な場合以外はかかりません

 

Q.別途作業費やオプション価格はありますか?

A.

ホームページ掲載の一律価格のみです。訪問やお預かりに早期に対応したなどの割増はありません。

但し、落下原因によるフレームの損傷がある場合のみ、交換や修正費用がかかります。

 

Q.修理後の保証はありますか?

A.

あります。ヶ月の初期不良や交換部品を起因とした故障につきましては対応します。

但し、過失による衝撃等による破損や故障は対象外となります。


【Surface バッテリー交換】 FAQ

  Q.バッテリー交換はデータは初期化しますか?

A.

しません。データ領域には触れずに修理いたしますがご心配な方はバックアップしてご依頼ください。

 

 Q.修理店ごとに修理費用が違いますがどうして?

A.

画面を外す難易度の高い修理だからです。

タブレット修理で培った修理技術でSurfaceに特化した修理を行うから安く出来ます。

 

 Q.修理後の保証はありますか?

A.

あります。1ヶ月の初期不良や交換部品の故障につきましては対応します。

 


【Surface充電口(接続口)修理】FAQ

 Q.充電ができない場合の修理できますか?

A.

できます。純正同等部品での充電ケーブルユニットのみの交換修理ができます。

 

 Q.充電口の修理でデータは初期化しますか?

A.

しません。データ領域には触れずに修理いたしますがご心配な方はバックアップしてご依頼ください。

 

Q.修理後の保証はありますか?

A.

あります。1ヶ月の初期不良や交換部品の故障につきましては対応します。

 


Surface 修理でお困りのことはご相談ください


Shop introduction

駒沢通り路面店でお待ちしています

駒沢通り路面店の外観と内装
最寄駅

JR恵比寿駅西口徒歩2分

メトロ恵比寿駅2番徒歩1分

営業時間 11:00〜20:00 
住所

東京都渋谷区東3丁目25-7

レスポアールビル1階

電話 03−6459−3001
定休日 木曜日

email

main@smartphone-repairshop.com


清潔で明るい店内

 店内耐衝撃ケースが壁面を飾り、リラックスできるシートをご用意した明るい店舗でお待ちいたしております。


カバーガレージ恵比寿へのJR恵比寿駅からの道順

所要時間;徒歩2分

JR恵比寿駅西口
恵比寿駅からの順路西口改札の掲示板含む写真

JR恵比寿駅下車

恵比寿駅西口改札を出て左手日比谷線と駅前交番方面へ進んでください


恵比寿駅からの順路1駅前交番前駒沢通り全景

駅前交番の前の通りが駒沢通りになります


恵比寿駅からの順路2 駒沢通りを横断

駒沢通りを横断してください


恵比寿駅からの順路3 JR高架をくぐり直進

駒沢通りを横断しましたら、右手に曲りJR高架線をくぐり進んでください


恵比寿駅からの順路4 恵比寿1丁目交差点横断すぐのカバーガレージ恵比寿外観

恵比寿1丁目交差点を過ぎ左手すぐにカバーガレージ恵比寿です

お隣は電動自転車屋さんの「MATE」とメガネ屋さんの「銀座メガネ」です



カバーガレージ恵比寿へのメトロ恵比寿駅からの道順

所要時間;徒歩1分

メトロ日比谷線 恵比寿駅2番出口
恵比寿駅からの順路3 JR高架をくぐり直進

メトロ日比谷線 恵比寿駅2番出口階段を上がり、駒沢通りを直進してJR高架線をくぐり進んでください


恵比寿駅からの順路4 恵比寿1丁目交差点横断すぐのカバーガレージ恵比寿外観

恵比寿1丁目交差点を過ぎ左手すぐにカバーガレージ恵比寿です

お隣は電動自転車屋さんの「MATE」とメガネ屋さんの「銀座メガネ」です