修理について
- 修理時に動作確認のためにプライバシー、個人情報を閲覧してしまう場合もありますのが、本業務以外の目的には使用いたしません。
また、個人情報の取り扱いに関しては、プライバシーポリシーをご確認ください。 - 修理前におおよその期間をご提案しますが、修理時に2次的なトラブルによって修理期間が長くなる場合がありますので、予めご了承ください。
- 本業務の全部または一部を協力会社へ委託する場合がありますが、お客様に関する情報を必要な範囲で開示しますが、本業務以外の目的には使用いたしません。
- 故障箇所によって、または天候などで必要部品の調達が遅れる場合がありますので予めご了承ください。
料金について
- 各機種のページにて、故障内容や症状などによった修理代を表記しておりますので、そちらをご参照ください。
- 特に記載がない限り、料金は全て税込価格での表記となります。
- 故障状況・不具合の事情により掲載している修理金額が異なる場合がありますので、詳しくは修理時に店頭またはメールなどで担当者にご確認ください。
保証について
- 修理品の保証は、完了しお客様へ納品した日より原則3ヶ月となります。
- 3ヶ月の初期不良や交換部品の故障につきましては対応します。
- 当初修理費用の金額内の再修理作業を保証し、返金はいたしません。
- 再修理が不可能な場合は、何らかの代替案で対応することがあります。
- 再修理後に発生した、異なる故障に関しては対象外とさせていただきます。
- インストールしたソフトウェアや、コンピューターウィルスにより不具合は保証対象外です。
- 保証期間内でも、お客様または第三者が故意に行なった故障や不適切な取扱い、不注意により生じたと思われる故障は対象外とさせていただきます。
2025年9月 改訂