よくあるご質問



  1. よくあるご質問

iPhone修理でよくあるご質問

Apple純正部品と純正同等部品を使用したハイブリッド修理が可能な【独立系修理プロバイダ】

当店はAppleが提供するApple純正部品での修理をご提供いたします。
Appleの診断プログラム、ツール、プロセスを使い、トレーニングを受けた技術者がApple製品の修理を安全かつ正確に実施いたします。
また、お安く満足いただける純正同等部品も使用したハイブリッド修理でApple製品も直します。

iPhone 画面修理

画面修理でデータは初期化しますか?

しません。データ領域には触れずに修理いたしますがご心配な方はバックアップをお勧めします。

Apple純正部品と純正同等部品の違いは?

Apple純正部品は正規新品パネルで、純正同等部品はApple純正部品を再生したパネルです。
両方ともに使用感は変わらず使えますが、iPhone 11以降は純正同等部品は不明な部品で表示されます。
今まで通りにつかえてお安く修理したい場合には、純正同等パネルでの修理をお勧めします。

Apple純正部品での修理はできますか?

iPhoneに関してはApple純正部品での修理は可能ですが、現在iPadの修理Apple純正部品ではできません。

初期診断や見積もりは有償ですか?

無料です。起動を全くしていない状態などの分解点検が必要な場合以外はかかりません。

別途作業費やオプション価格はありますか?

ホームページ掲載の一律価格のみです。訪問やお預かりに早期に対応したなどの割増はありません。

但し、落下原因によるフレームの損傷がある場合のみ、交換や修正費用がかかります。

履歴で【不明な部品】の表示で問題はありますか?

純正同等パネル(再生品)は使用感はかわりませんが、中古買取時の減額や下取り不可の場合があります。
コピーパネル(互換品)は使用感が悪く、不明な部品で表示になり下取り価値も大幅に下がる場合があります。

修理店ごとに修理費用が違いますがどうして?

使用する部品が違うからです。民間修理の殆どは安いコピーパネル(互換品)での修理価格を掲載していますが、当店では「新機種に近々買い変え予定があるなど」特別な理由がなければ、なるべく純正品での修理をおすすめします。

液晶破損など重度判定で値上がりするのはなぜ?

修理価格を高く請求できるからです。どんな故障でもガラスと液晶の一体部品の交換修理で作業は変わりません。
Apple正規修理で正規プロバイダに【独立系修理プロバイダ】の当店も画面修理はどんな故障も一律価格です。

iPadにProや新しいAirは価格が高いのはなぜ?

ガラスと液晶が一体の交換部品となるためです。一体型のディスプレイは表面のガラスだけを交換できないので、その分修理費用が高くなります。

【不明な部品】をApple純正部品で再修理できますか?

出来ます。コピーパネル(互換品)で画面修理をして液晶画面の色彩やタッチ感度の悪いコピーパネルも、Apple純正部品で再修理して元の状態に戻します。

中古ショップやオークションの購入でも修理可能?

可能です。キャリア(通信事業者)で購入した機種に、中古ショップや競売で購入したスマホも修理いたします。

AppleCareや製品保証の修理はできますか?

できません。AppleCare・初期保証は原則Apple正規店での修理が条件で、それ以外での民間業者での修理に関しては改造などと同じ扱いとなり、修理後のメーカー保証は対象外となります。
ですのでAppleCare加入していて修理をご希望の場合は、お近くのAppleストアか正規プロバイダにお問い合わせください。
そもそもAppleCareに入っていない、保証期間期限切れならカバーガレージ恵比寿にてご対応いたします。

修理後の保証はありますか?

あります。3ヶ月の初期不良や交換部品を起因とした故障につきましては対応します。但し、過失による衝撃等による破損や故障は対象外となります。

iPhone バッテリー交換

バッテリー交換はデータは初期化しますか?

しません。データ領域には触れずに修理いたしますが、ご心配な方はバックアップしてご依頼ください。

バッテリー交換後【不明な部品】になる機種は?

iPhone XS以降に販売されたiPhoneは不明な部品になります。
iOS15.2以降バッテリー修理履歴は、非正規のバッテリー交換場合【不明な部品】で、Apple純正部品で交換修理した場合【Apple純正部品】となります。

【不明な部品】となった場合で問題がありますか?

あります。iOS11.3以降の状態が確認できず、 「不明な部品」で最大容量などの確認出来ません。
さらに中古買取時に減額対象で、下取り不可の場合もあります。

修理店ごとに修理費用が違いますがどうして?

使用する部品が違うからです。
当店でも、格安修理を謳う他店での修理後iPhone Xs以降の機種で再修理が増えており、バッテリー交換後に良否判定ができず調子がわるい方が多いです。
民間修理の殆どは安いコピーパネル(互換品)での修理価格を掲載していますが、当店では「新機種に近々買い変え予定があるなど」特別な理由がなければ、なるべく純正品での修理をおすすめします。

非正規のバッテリーをApple純正で再修理可能?

出来ます。Apple純正部品で再修理して、今まで通りバッテリー状態を確認できる状態にします。

AppleCareや製品保証修理はできますか?

できません。当店は保証対象外の有償修理のみとなります。
AppleCare・初期保証は原則Apple正規店での修理が条件で、それ以外での民間業者での修理に関しては改造などと同じ扱いとなり、修理後のメーカー保証は対象外となります。
ですのでAppleCare加入していて修理をご希望の場合は、お近くのAppleストアか正規プロバイダにお問い合わせください。

修理後の保証はありますか?

あります。3ヶ月の初期不良や交換部品の故障につきましては対応します。

iPhone カメラ修理

カメラ修理で設定やデータは初期化しますか?

しません。データ領域には触れずに修理いたしますがご心配な方はバックアップしてご依頼ください。

カメラ交換後【不明な部品】となる機種は?

iPhone 12以降に販売されたiPhoneから、純正品以外の非正規部品のコピーパネル(互換品)でカメラ交換修理した場合は【不明な部品】と表示されます。

【不明な部品】となった場合で問題がありますか?

あります。特にLiDARスキャナー搭載されている機種はカメラとシステム構成が必須です。
当店ではiPhone11以降の機種は、Apple純正部品での修理をおすすめしています。

非正規の【不明な部品】をApple純正で再修理できますか?

出来ます。Apple純正部品で再修理してシステム構成を行います。

AppleCareや製品保証の修理はできますか?

できません。当店は保証対象外の有償修理のみとなります。
AppleCare・初期保証は原則Apple正規店での修理が条件で、それ以外での民間業者での修理に関しては改造などと同じ扱いとなり、修理後のメーカー保証は対象外となります。
ですのでAppleCare加入していて修理をご希望の場合は、お近くのAppleストアか正規プロバイダにお問い合わせください。
そもそもAppleCareに入っていない、保証期間期限切れならカバーガレージ恵比寿にてご対応いたします。

修理後の保証はありますか?

あります。3ヶ月の初期不良や交換部品の故障につきましては対応します。

iPhone Face ID(顔認証)修理

Face ID (顔認証)が使えない場合修理できますか?

できます。Apple純正部品のTrue Depthカメラという部品を交換して直します。
修理後はTrue Depthカメラ【Apple純正部品】の表示になりFace ID(顔認証)が使えるようになります。

Face ID修理は設定やデータは初期化しますか?

しません。データ領域には触れずに修理いたしますがご心配な方はバックアップしてご依頼ください。

Face IDの修理は当日仕上げ可能ですか?

可能です。当日2時間ほどのお預かりになりますが、修理実施前に必ず診断及び受付が必要になります。

AppleCareや製品保証の修理はできますか?

できません。当店は保証対象外の有償修理のみとなります。
AppleCare・初期保証は原則Apple正規店での修理が条件で、それ以外での民間業者での修理に関しては改造などと同じ扱いとなり、修理後のメーカー保証は対象外となります。
ですのでAppleCare加入していて修理をご希望の場合は、お近くのAppleストアか正規プロバイダにお問い合わせください。
そもそもAppleCareに入っていない、保証期間期限切れならカバーガレージ恵比寿にてご対応いたします。

修理後の保証はありますか?

あります。3ヶ月の初期不良や交換部品の故障につきましては対応します。

iPhone 充電口(接続口)修理

充電ができない場合の修理できますか?

できます。純正同等部品での充電ケーブルユニットのみの交換修理ができます。
ホールユニット交換(全交換)より早くて安く修理します。

充電口の修理は設定やデータは初期化しますか?

しません。データ領域には触れずに修理いたしますがご心配な方はバックアップしてご依頼ください。

充電口(接続口)修理は当日仕上げ可能ですか?

可能です。当日30分〜3時間ほどのお預かりになります。(修理機種により異なります)

AppleCareや製品保証の修理はできますか?

できません。当店は保証対象外の有償修理のみとなります。
AppleCare・初期保証は原則Apple正規店での修理が条件で、それ以外での民間業者での修理に関しては改造などと同じ扱いとなり、修理後のメーカー保証は対象外となります。
ですのでAppleCare加入していて修理をご希望の場合は、お近くのAppleストアか正規プロバイダにお問い合わせください。
そもそもAppleCareに入っていない、保証期間期限切れならカバーガレージ恵比寿にてご対応いたします。

修理後の保証はありますか?

あります。3ヶ月の初期不良や交換部品の故障につきましては対応します。

PAGE TOP