修理概要と修理費用
| 当店での仕上がりと他店との違い | システムエラーはハード（物理的損傷）とソフト（仮想エラー）の両面から復旧させます |
| オペレーション | Windows MacOS chromebook |
| シリーズ名 | 各機種 |
| 機種名 | 各機種 |
| 故障・不具合内容 | ロゴループ、起動エラー、ブルースクリーン、無反応 etc |
| 修理・作業内容 | 帯電除去・内部清掃・アップデート・ドライバ確認・etc |
| 修理時間 | 約60分～ |
| 修理料金 | 4,400円（税込）～ |
修理の概要と背景
パソコンが突然シャットダウンしてしまったり、固まって無反応となってしまったなどは誰もが経験したことがあると思います。この場合強制再起動を行い、OSをきれいに立ち上げ直すと戻る一般的でセオリー通りの復旧方法で大概は復旧するかと思います。
然し、ロゴマークから先に進まない場合や、そのままブラックアウトして何度電源を入れても同じ状態に陥ってしまう場合があります。セーフモードや自動回復モードにもならずに手の施しようがないといった状態のときに修理相談を承っております。
起動できない原因は様々ですが、ハード面（機械的）で起動しない場合は以下の場合があります。
・帯電原因
・冷却システムの故障
・電源供給ショート（バッテリー状態含む）
・基板ショート
また、ソフト面（仮想的）での起動しない場合はWindowsシステムでのバグやセキュリティーパッチの更新されていない場合や、ドライバの不備などが考えられます
何れにせよ起動しない場合には原因がありますが、上記原因を修理メニューに照らし合わせて可決していく他にありません。当店は機械的なハード面修理の修理から仮想的なソフトの面での回復を両面から行います。まずは、ハード面での修理を以下に紹介します。
帯電原因
機械内に溜まってしまった電気を取り除く方法です。電源供給を完全に止めてリセットさせる効果もあり、まず最初に帯電を取り除くようにしてみます。
冷却システムの故障
パソコンの根幹となるCPUは働けば働くほど副産物として熱が発生します。ヒートシンクや冷却ファンなど強制的に冷やすようになっていますが、位置連れ（落下や接触などの応力によって）や汚れ（埃などの堆積）が原因でCPUを冷やすことができず、サーモスタット効果でシャットダウンしてしまうこともあります。位置調整や冷却グリスの再塗布に清掃がメインとなる作業です。
電源供給ショート（バッテリー状態含む）
コンセントから電源供給時にショートを起こすことがあります。ショートは充電口に留まらず基板やバッテリーに至るまで発生してしまう場合があります。この場合はバッテリーを外して電源供給を行い、回路チェックとなります。基板内でショートして破損や脱落があった場合はリボールやチップ交換の作業になります。
ソフトやシステム（仮想）の異常やバグ
当店にご相談される起動不良では、システムエラーやバグで起動しない場合があります。UEFIやセーフモードから復旧を目指しますが、切り替えもできないケースもあります。強制的に再起動させ自動回復モードでの復旧を試みます。この場合でも回復が難しい場合は、ファクトリーリセットの上でWindows OSの入れ替えを行います。起動を確認したらば、Windowsアップデートを確認し、最新の状態にして経過観測し問題なければ作業終了となります。
カバーガレージ恵比寿ではハードソフト両面から修理します
パソコンが起動できない原因は機械的に問題がある場合や、仮想上のソフトやシステムに問題がある場合に起動できなくなってしまいます。カバーガレージ恵比寿ではハード面とソフト面の両サイドから起動させるようにアプローチします。パソコンが急に起動しない時はぜひご相談ください。
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