Surface データ救出•復旧

故障サーフェスの基盤修理でデータ復旧と基盤修理のメニュー

(突発トラブルでお困りの方)

※データ救出に特化したスピードメニューとなります


こんなトラブルでお困りでは?

①Windows OS が起動しない

  1. 電源ボタンを押しても全く反応しない
  2. 起動している動作音がする
  3. 充電ケーブルで給電を行なっても無反応
  4. 給電して電源ボタンを押しても無反応
  5. UEFIモードでも起動しない
  6. UEFIモードから脱出できない

②初期状態に戻すと出る

  1. 自動修復や初期状態に戻すブルースクリーン表示
  2. 通常起動していたが急に画面が変わった

③Windowsロゴから進まない

  1. 電源オンでWindowsロゴから進まない
  2. 電源オンでロゴが点いて消えるの繰り返し
  3. 一瞬ロゴマークがついて沈黙

④更新プログラムから戻れない

  1. システムの更新プログラムが勝手に始まった
  2. 同じメッセージの画面がループ(繰り返し)する
  3. ブラックアウト(無表示)から進まない

⑤更新プログラムから戻れない2

  1. 再起動していますから進まない
  2. 100%完了にならない
  3. ブラックアウト(無表示)して進まない


まず簡易に回復可能か対応できるかお試しください

Surface修理来店受付
  1. クラウドバックアップ(参照Microsoft OneDrive
  2. 再起動(参照;Microsoft再起動する
  3. マウスにキーボードでの反応
  4. 外部出力(HDMIなど)モニターで動作確認
  5. 機械故障ではないか(参照;surfaceが壊れた?


ー解決できない場合は全てお任せくださいー

Surface修理来店受付
  1. 修理経験豊富で幅広い修理メニューで修理実績多数
  2. ハードウエアの故障の場合は修理でデータ復旧可能
  3. 誤った操作でデータ消去する前に相談ください
  4. 相談料無料で、点検作業時のみ費用が発生
  5. 到着してすぐ開始するスピード修理


Surfaceのデータ救出・復旧方法

Surface修理来店受付

①ロジスティックボード実装の記憶装置からデータ救出

  1. 基盤実装のSSD(NANDチップ)を取り出し
  2. データ救出用の機械に取り付け
  3. 安全確実にデータを記録録媒体に移行する
  4. 接続端子(TYPE A・TYPE C)ですぐ接続できます

SSD(NANDチップ)の対応機種

Surface Pro(5th)(2017年販売モデル)

Surface Pro 6(2018年販売モデル)

Surface Pro 7(2019年販売モデル)
Surface Laptop(2017年販売モデル)
Surface Laptop 2(2018年販売モデル
Surface Laptop Go(2020年販売モデル)
Surface Go(2018年販売モデル)
Surface Go 2(2020年販売モデル)
Surface Go 3(2021年販売モデル)


Surface修理来店受付

②取り付けSSD記憶装置からデータ救出

  1. 内部分解により安全確実にSSDを取り出します
  2. 接続端子(TYPE A・TYPE C)ですぐ接続できます

取り付けSSDの対応機種

Surface Pro 3

Surface Pro 4

Surface Pro 7+
Surface Laptop 3
Surface Laptop 4
Surface Book
Surface Book 2
Surface Book 3


Surfaceデータ救出・復旧費用

全てコミコミ費用

65,000

データ容量に合わせた接続記録媒体込み

※修理受付後復旧不可でも点検費6,000円かかります

※【重要】BitLoker回復キー取得作業は致しません


作業時間目安

破損状況により1日〜3週間


オンライン郵送修理でも承ります

オンライン郵送修理のフローチャート

機種の見分け方

機種 モデル番号(記載)

発売日・サイズ・重量・カラー

 Surface PRO4

1724(背面スタンド内記載)

2015年・12.3inch・766g・シルバー 

Surface PRO(5th Gen)  1796/1807(背面スタンド内記載)

2017年・12.3inch・770g・シルバー

Surface PRO6

1809(背面スタンド内記載 ) 

2018年・12.3inch・770g・silver/black

Surface PRO7

1866(背面スタンド内記載)

2019年・12.3inch・770g・silver /black

Surface ProX 1876(背面スタンド内記載) 2020年モデル
Surface Pro8 2021年・12.3inch

Surface Pro9

2022年・12.3inch

Surface GO

1824(背面スタンド内記載)

2018年・10inch・522g・シルバー
Surface Go2 1901(背面スタンド内記載)

2020年・10inch

Surface Go3

2021年・10inch

Surface Laptop Go3

2023年モデル

Surface Book

1703/1704(画面本体下部記載)

2016年・13.5inch・1516g・シルバー

Surface Book2

1832/1834/1835(画面本体下部記載)

2017年・13.5inch・1516g・シルバー

Surface Laptop

1769/1782(背面上部記載)

2017年・13.5inch・1252g・

プラチナ グラファイトゴールド コバルトブルー バーガンディ

Surface Laptop2

1769/1782(背面上部記載)

2018年・13.5inch・1252g

プラチナ グラファイト コバルトブルー バーガンディ

Surface Laptop3

1867/1868(背面上部記載)


2019年・13.5inch・1252g・プラチナ・グラファイト コバルトブルー バーガンディ


その他ご質問についてはWEBでお問合せ可能

以下ご記入後送信をclick

メモ: * は入力必須項目です


ご来店が難しい方は郵送オンライン修理が便利

郵送修理玄関で受取

お送り頂くだけで来店不要。お忙しい方や近くに安心できる修理ショップが無いとお悩みの方にお勧めします。

お支払いは現金振り込みで、ご自宅の玄関やお勤め先でお受取が可能です。

以下必要事項を記入頂き送信をクリックして下さい。当店スタッフから確認メールをお送りします。

 

メモ: * は入力必須項目です

駒沢通り1階路面店

iPhoneアンドロイドスマホ修理カバーガレージ恵比寿の外観

店内受付

明るい店内写真にiPhone種類ごとのケースレイアウト

カバーガレージ恵比寿へのJR恵比寿駅からの道順

恵比寿駅からの順路西口改札の掲示板含む写真

JR恵比寿駅下車

恵比寿駅西口改札を出て左手日比谷線と駅前交番方面へ進んでください


恵比寿駅からの順路1駅前交番前駒沢通り全景

駅前交番に前の通りが駒沢通りになります


恵比寿駅からの順路2 駒沢通りを横断

駒沢通りを横断してください


恵比寿駅からの順路3 JR高架をくぐり直進

駒沢通りを横断しましたら、右手に曲りJR高架線をくぐり進んでください


恵比寿駅からの順路4 恵比寿1丁目交差点横断すぐのカバーガレージ恵比寿外観

恵比寿1丁目交差点を過ぎ左手すぐにカバーガレージ恵比寿です

お隣は白い看板の空きテナントと銀座メガネさんです


iPhoneアンドロイドスマホ修理カバーガレージ恵比寿の外観

恵比寿駅徒歩2分

駒沢通り1階路面店

最寄駅

JR恵比寿駅西口徒歩2分

メトロ恵比寿駅2番徒歩1分

営業時間 11:00〜20:00 
住所

東京都渋谷区東3丁目25-7

レスポアールビル1階

電話

03-6459-3001

定休日 木曜日

email

main@smartphone-repairshop.com