無反応のPixel 5aを基板修理でデータ復旧修理

Google AIスマホのPixelは3から国内キャリアでも販売を開始し、なんといってもコスパに優れ最新機は8まで販売が続き、国内販売シェアが2桁まで増加した人気機種となりました。Pixelは更に進化を続けついにPixel 6/6Pro では独自プロセッサーの【Google Tensor】が搭載されました。ノーマルの標準装備シリーズから最高スペックのProシリーズとコスパに優れたaシリーズとラインナップの充実で今後ますます人気が出るアンドロイドスマホになるでしょう。

さて、本日の修理紹介はコスパモデルでありながら中級機以上の機種に搭載されるSnapdragon 765Gが搭載された全く動かなくなってしまったPixel5aの修理です。オーナー様曰く、昨日まで動いていたのに朝全く反応しなくなっていたとのご相談でした。Pixel 5aのAndroidバージョンアップデートの提供保証期間は24年8月まであって最新OSでまだ使えて、バックアップはとってはいるが、引き継ぎが必要なものもあり、データをそのままで復旧させてほしいと持ち込まれました。

この場合、一般の修理店では修理不可で返されてしまうケースがほとんどですがカバーガレージ恵比寿では直します。通電していないので、バッテリーの交換だけなら対応できますと言われたらぜひご相談ください。

いきなり基板修理ではなく、まずは原因究明と部品交換で回復しないかのチェックを行なってから基板修理との流れになります。

今回のブログは実際にお受けしてからのフローも入れて紹介いたします。 

カバーガレージ恵比寿は、Apple純正部品修理ができる独立系修理プロバイダ（IRP)です。Appleの製品以外のスマートフォンも恵比寿で今年10年目を迎える幅広い修理対応機種と、基板修理からデータ復旧まで行う地域トップランナーです。

Androidスマホの基板（ロジックボードやマザーボードとも言います）修理はほとんどのお店は対応していませんが、カバーガレージ恵比寿は第三者修理として故障箇所のみ修理します。

お困りの故障はまずご相談ください。

まずは、機器の状態を確認します。Pixelの場合電源ボタンを30秒長押しして再起動してみます。この時簡易のテスターで通電状況を確認しながら行います。

次にPCに接続してみます。USBケーブルで繋ぐと充電が始まったり、PC側で接続状況が確認できるようになります。

今回お預かりしたPixel 5aは全く反応しない状況でした。

まずこのチェックは誰でもPCがあればできますのでお試しいただきたいのですが、お出かけ先でPCがない場合はご相談くださいこのチェック作業だけでも致しますのでお気軽にご相談ください。

次に、センサー類の故障で起動しない場合もあります。各センサー類が正式に機能しているかを分解して通電チェックをしてみます。充電系のトラブルや水没などの問題がないようでしたが、基板内（マザーボード・ロジックボードとも言います）に実装されているプロセッサー（CPU）に全く通電されていないことがわかり、基板修理を行いました。

カバーガレージ恵比寿は部品交換だけで直る修理を無理に基板修理いたしません。まずこの分解点検でハードウエアの部品交換で直るかのチェックのみの作業も致しますのでお気軽にご相談ください。

更に、部品交換だけでは直らない場合は基板修理（マザーボード・ロジックボードリペアとも言います）でリボールまたは交換で復活させます。記録媒体の故障でない限りデータは残っていますので、基板修理することによってデータ復旧もいたしました。

この修理は基板に実装されている部品を取り外し、交換または再取り付けを行う難易度が高く再修理が難しい修理メニューですので、最初のお店選びが大切です。

カバーガレージ恵比寿は確りした修理経験に基づき故障原因のチェックを行いながら修理を進めます。他店で基板原因で直せないと言われたらぜひご相談ください。

データ復旧や基盤修理費用は修理項目別に一律設定。○◯◯◯◯円〜のわかりにくく成功時に費用が上がることはありません。

データ復旧であれば最短2日から7日で終了します。お困りの故障はカバーガレージ恵比寿にお任せください。

恵比寿駅徒歩2分の駒沢通り路面店で入りやすいので、修理ご相談はお気軽にどうぞ